Op veel werkvloeren verandert de sfeer niet van de ene op de andere dag. Het begint vaak subtiel: een collega die zich terugtrekt, gesprekken die korter worden, of een teamoverleg waarin de onderlinge verbinding ontbreekt. Er is niet altijd een duidelijk aanwijsbare oorzaak, maar de onderlinge verhoudingen verschuiven. En voor je het weet, voelen mensen zich ongemakkelijk op hun eigen werkplek.