Wat is arbeidsmediation?
Arbeidsmediation is een vrijwillige en vertrouwelijke methode om conflicten binnen een werkrelatie op te lossen. Het proces wordt begeleid door een neutrale derde partij, de mediator, die ervoor zorgt dat beide partijen zich gehoord voelen en helpt bij het vinden van een oplossing die voor beide partijen acceptabel is. De mediator heeft geen oordeel over de zaak, maar zorgt ervoor dat het gesprek op een respectvolle en gestructureerde manier verloopt, zodat beide partijen hun standpunten kunnen verduidelijken en samen tot een oplossing kunnen komen.
Waarom kiezen voor arbeidsmediation?
Snel en kostenefficiënt: in plaats van langdurige juridische procedures is arbeidsmediation een snellere en goedkopere manier om conflicten op te lossen. Het biedt de mogelijkheid om een oplossing te vinden zonder dat de relatie tussen de betrokken partijen verder wordt beschadigd.
Vertrouwelijkheid: alles wat tijdens de mediation wordt besproken, blijft vertrouwelijk. Dit maakt het gemakkelijker om open en eerlijk te communiceren, zonder angst voor repercussies.
Behoud van werkrelaties: in tegenstelling tot juridische procedures, die vaak leiden tot een vijandige situatie, richt arbeidsmediation zich op het herstellen en verbeteren van de werkrelatie. Dit zorgt ervoor dat beide partijen na het conflict weer kunnen samenwerken in een productieve en respectvolle omgeving.
Duurzame oplossingen: de focus van arbeidsmediation ligt op het vinden van een oplossing die voor beide partijen werkt, in plaats van een oplossing die van buitenaf wordt opgelegd. Dit vergroot de kans dat de gemaakte afspraken daadwerkelijk worden nageleefd.
Wanneer kan arbeidsmediaton helpen?
Arbeidsmediation kan in verschillende situaties worden ingezet, zoals:
• Conflicten tussen collega’s, bijvoorbeeld over werkverdeling, communicatie of persoonlijke zaken.
• Spanningen tussen werknemer en werkgever, zoals onduidelijkheden over arbeidsomstandigheden, verwachtingen of werkdruk.
• Problemen bij de terugkeer van ziekteverlof of bij het beëindigen van een arbeidsrelatie.
• Discriminatie, intimidatie of andere ongewenste omgangsvormen op de werkvloer.
Hoe verloopt arbeidsmediation?
Het proces van arbeidsmediation bestaat uit de volgende stappen:
Stap 1 | Voorbereiding: beide partijen krijgen de gelegenheid om hun standpunten en verwachtingen te delen, zodat de mediator een goed overzicht krijgt van de situatie.
Stap 2 | Gesprekken: de mediator faciliteert gezamenlijke en afzonderlijke gesprekken tussen de partijen. Dit helpt om de onderliggende problemen duidelijk te maken en de communicatie te verbeteren.
Stap 3 | Zoeken naar oplossingen: samen met mij (mediator) worden er oplossingen besproken die voor beide partijen werkbaar zijn. Dit kan een compromis zijn, maar ook een praktische oplossing voor de toekomst.
Stap 4 | Overeenkomst: als er een oplossing is gevonden, wordt deze vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst. Dit zorgt voor duidelijkheid en maakt de gemaakte afspraken bindend.
De voordelen van arbeidsmediation
• Snelle en efficiënte oplossing van conflicten
• Behoud van een goede werkrelatie
• Vertrouwelijkheid en een veilige gespreksomgeving
• Oplossingen die passen bij de behoeften van beide partijen
Wil jij weten of arbeidsmediation de juiste conflict resolutie is voor jouw situatie? Plan een gratis kennismakingsgesprek in. Dit gesprek is vrijblijvend en biedt jou de mogelijkheid om mijn werkwijze te leren kennen, zodat we kunnen bepalen of we samen verder kunnen werken aan een oplossing voor jouw conflict.